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以审计促进电子银行业务稳健发展

发布日期: 2022-08-30 来源:澳门新莆新京8455 字体大小:[ ]

为深入实施“两大转型”,贯彻“社区金融 便捷服务”经营理念,加强电子银行业务管理,揭示电子银行业务管理中的薄弱环节和风险隐患,促进电子银行业务稳健发展,防范各类风险,2022年上半年,南浔农商行组织开展了“全行电子银行业务专项审计”。此次审计采用“非现场审计为主,现场审计为辅”的模式,以风险为导向,从电子银行业务制度和机制建设、业务发展规划、产品准入、业务办理、条线管理等方面对电子银行业务开展审计,充分运用计算机辅助分析技术,对疑点数据进行核查,既直面了电子银行业务发展过程中的问题和风险点,又评估了电子银行业务发展质量和工作成效,并辅以电子银行业务投入产出对比分析,有力证明了电子银行业务在促进主营业务发展、提升客户黏合度、延伸服务时空、提高服务效率等方面的重要意义,提升了本次审计的高度和深度。

审计结果显示,南浔农商行重视电子银行业务发展,建立了较为完备的电子银行业务管理体系和架构,制定和采取了一系列具体措施和手段,基本实现了电子银行业务助推主营业务协同发展的目标,但也存在制度修订不及时,制度条款或规则不完善,ETC、特约商户、丰收驿站、一码通、网银等管理不到位,垫款催收等业务后续管理不到位等问题,相关管理部门高度重视,推动整改落实,审计发现的问题得到了有效纠正,“以查促改、查改结合”的工作模式得到了充分运用。特别是针对项目审计中发现的“同一客户有两张身份证”的现象,为防范支付结算、账户管理、反洗钱等风险,组织开展了存量客户风险排查,向浙江农商联合银行湖州管理部报送了《审计情况专报》,得到湖州管理部主要领导的批示并在湖州农商银行系统部署开展全面排查,审计成果得到了充分利用。